Política de envio

Âmbito dos envios
Atualmente efetuamos envios exclusivamente para Portugal Continental.

Custos de envio
O custo de envio para encomendas inferiores a 99€ é de 6€.
As encomendas de valor igual ou superior a 99€ beneficiam de envio gratuito.

Prazo de processamento e entrega
As encomendas são geralmente processadas em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após a expedição, o prazo estimado de entrega é de 2 a 3 dias úteis.

Rastreamento da encomenda
Sempre que disponível, enviaremos um código de rastreamento por e-mail assim que a encomenda for expedida, permitindo acompanhar o seu envio.

Alterações de morada
Se necessitar de alterar a morada de entrega após finalizar a compra, contacte-nos o mais rapidamente possível através de loja@solincoportugal.com.
Alterações após a expedição podem não ser possíveis.

Problemas na entrega
Se a embalagem apresentar danos visíveis no momento da entrega, recomendamos que recuse a encomenda ou registe fotograficamente o dano e nos contacte de imediato.
Após receção, qualquer problema deve ser comunicado assim que possível.

Contactos de apoio
Para qualquer dúvida relacionada com envios, pode contactar-nos através de loja@solincoportugal.com.